FAQ よくあるご質問

お問い合わせの多いご質問とその回答をご紹介いたします。ぜひご参照ください。
Q.IDやパスワードがわからなくなってしまったので教えてください!
A.ID・パスワードは、お客様の大切な個人情報です。さらにお客様に自由にご変更いただいておりますので、弊社は介入できないようになっております。
食材卸ナビのサイト管理会社"株式会社インフォマート"様のほうまで、お客様ご自身でお問い合わせいただく必要がございます。
株式会社インフォマート・カスタマーセンター
フリーダイヤル 0120-997-349
(平日9:00〜18:00)
時間外の場合、翌営業日に再度お問い合わせください。
Q.ナビから注文したけど、ちゃんと注文が通っているか不安!
A.確認画面を経て、『注文が完了しました』のページまでたどり着いておられたら、きちんとこちらへ届いています。
『取引カレンダー』に履歴が残り、
ご注文内容が確認できますのでそちらもご覧ください。